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十一黄金周国内游7.82亿人次,出境游破700万人次 新消费趋势推动旅游业变革

2019-10-15

时代周报记者:曾宪天

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2019年,国庆黄金周催生新一轮旅游消费热潮。

10月7日晚间,文化和旅游部发布公告显示,受景区降价、高速免费、文旅融合和监管有力等积极因素的推动,2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次,同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。

8日,交通运输部发布消息称,国庆假期全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客超5亿人次。

其中,全国铁路自9月28日启动国庆假日运输,截至10月7日,累计发送旅客1.38亿人次,同比增长5.4%。10月1日全国铁路客运量达1713.3万人次,刷新国庆假期单日客运量历史记录。

民航方面,国庆假期发送旅客量达1090万人次,比去年同期增长4.5%。民航局监测数据显示,国庆假期民航出港航班客座率整体相对较高的机场有上海、杭州、天津、拉萨等,主要为旅游客源地和目的地。

除亮眼的数据外,旅游需求集中爆发的国庆黄金周,进一步体现旅游市场和产业的诸多发展趋势。

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文旅融合利好凸显

在文旅融合趋势带动下,国庆期间特色街区、文物古迹、展览馆等景区以及文化主题酒店等受到游客热捧。

10月9日,美团方面向时代周报记者提供的门票数据显示,今年十一假期期间,平台相关文旅融合景点门票订单量同比增长119.6%,北京圆明园、南京总统府、沈阳故宫等历史文化景区人气交往。平台文化主题酒店订单量同比增长43.1%。

从供给侧看,文化和旅游部指出,国庆期间各地博物馆、美术馆、文化馆主动延长开馆时间,中央和地方文艺院团也推出文艺演出、主题展览等各类文化活动,满足外来游客和本地居民的多层次文化需求。

文化和旅游部公布的数据显示,66.4%的游客在国庆假期参观人文旅游景点,59.45%的游客参观了历史文化街区,86.36%的游客参与两项以上文化活动。

在文旅融合与新中国成立70周年的大背景下,今年国庆黄金周“红色旅游”人气飙升。

10月8日,飞猪相关负责人对时代周报记者表示,国庆期间,与新中国诞生、长征等重大历史事件相关的主题纪念馆、博物馆、遗址等成为红色旅游的“超级IP”。

飞猪数据显示,北京位列红色旅游十大热门目的地榜首,湘潭韶山、嘉兴、延安、吉安井冈山、遵义等目的地紧随其后。从红色景区一日游预订增幅来看,吉安井冈山、重庆、湘潭韶山增幅最大,分别为147%、67%和46%。

另外,年轻人参与红色旅游的热情持续高涨,00后红色旅游的酒店预订量暴涨超20倍,红色景区一日游预订量增长超8倍。

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智慧化提升旅游消费体验

技术应用推动旅游体验向智慧化、便捷化方向发展,也成为国庆旅游市场的一大亮点。

以热门旅游城市杭州为例,今年以来,杭州市文化广电旅游局以“城市大脑”为载体,通过大数据、物联网、人工智能等技术优化城市旅游资源配置,聚焦景区入园、酒店入住、游览转场等游客排队等候最多的场景,推出多个优化项目。

杭州市文化广电旅游局10月8日公布称,国庆假期,杭州依托城市大脑,持续为游客提供高质量、高品质、高效率的旅游新体验。

例如,国庆旅游高峰时段,相关部门通过城市大脑文旅系统的数据赋能,对核心商圈人流进行精准预测,有效实现提前预警、人员配置和舆情管理。

从数据层面看,杭州国庆期间86家“20秒入园”的景区累计服务游客近10万人次,比平日增加50%以上;240家“30秒自助入住”的酒店累计服务住店客人4万多人次,35条数字旅游专线国庆期间比平日增加了20%的运力。

10月9日,网经社生活服务电商分析师陈礼腾向时代周报记者表示,借助AI等诸多新技术的独特优势,旅游目的地的整体服务质量正在逐步提升,这也为旅游业提供了新的发展思路。”

“新技术介入,改变了旅游单一收入模式。”他举例称,例如通过AI人工智能的大数据分析以及对历年来游客消费喜好的统计,景点除了在做好原有服务内容外,还能加强周边生态的建设,从一个线下景点逐步演化为具有较高商业价值的IP资产,通过线上互联网渠道为游客提供更多的优质服务。

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